維修服務
整合全球各地的維修量能，提供專業及可靠的維修服務。
整合全球各地的維修量能，提供專業及可靠的維修服務。
提供便利的周轉機服務，以減少生產作業中斷的時間。
針對特定產品進行重工服務，確保產品功能符合標準。
提供定期保養服務來維持產品的良好狀態，避免潛在故障。
我們的全球售後服務網絡為客戶提供海外的支援與服務。
我們提供到府服務，為客戶現場排除問題並提供解決方式。
派駐專業工程師至現場，支援軟體系統建構與優化需求。
透過文字、電話及視訊，為客戶排查故障及提供解決方式。
透過設備遠端連線服務，來支援及排除產品故障，縮短問題解決時間。
台達機電事業群 (IABG) 提供特定機種的周轉機服務，在產品故障發生時，可以讓客戶做為周轉使用，避免產品故障造成客戶生產停擺，幫助客戶保持生產流程的穩定性。
提供周轉機服務，確保在產品故障後短時間內提供替代產品，減少生產停擺時間。
針對需求較高的特定機種，預先準備周轉機資源，提升可用性和支援效率。
周轉機產品經過事先維護，確保在提供後能穩定運行。
特定地區、客戶享有此服務，詳情請聯繫客服詢問。
台達機電事業群針對工業型手臂、伺服電鎖及伺服壓床系列產品，提供收費的定期預防性保養服務，旨在幫助客戶維持設備的精確性和耐用性。通過定期保養，設備能保持良好的運作狀態，減少因故障導致的停機風險，同時延長產品的使用壽命，確保客戶的生產設備始終運行在穩定的環境中。
我們提供完整的手臂保養方案。
透過全面且定期的保養服務，不僅能提高產品的可靠性，還能大幅降低意外停機的風險，讓生產流程順暢進行。
簽訂合約後，客戶只需每年定期安排保養，即可享受到台達專業技術團隊的全方位支持，讓設備在其使用壽命中保持良好狀態，滿足生產穩定的需求。
為了確保伺服電鎖在運行中的穩定性與可靠性，定期的維護保養至關重要。我們針對伺服電鎖的核心組件提供專業的保養服務，包括外觀及細部拆解、零組件的檢查、整體精密校準、以及功能性測試。 我們建議每年進行例行性校正及保養，讓伺服電鎖維持良好性能。
伺服壓床的穩定運行對於提升生產效率和確保產品品質具有關鍵作用。為了確保設備維持穩定與良好的性能，我們提供專業的伺服壓床定期檢查校正服務，有效減少意外停機，讓您的生產流程順暢可靠。 我們建議每年進行一次完整的檢查與校正，讓伺服壓床持續發揮良好性能。
台達機電事業群 (IABG)
透過在全球多個國家的重點城市佈建當地授權售後服務夥伴 (ASP,
Authorized Service
Partner)，來為您提供有效率的技術支援、維修服務。我們深知每個地區的需求各異，因此我們提供靈活且在地化的服務方案。透過我們全球服務的網絡，確保您的設備可以穩定運行，也幫助您快速應對技術挑戰，並確保雙方長期的永續競爭力。
台達不僅提供技術支援，也提供多樣的解決方案，無論是產品維護、故障排除或零部件供應，台達機電事業群始終致力於為全球客戶提供良好的服務體驗。
購買台達產品並安裝於其他設備的客戶，如在國外發生故障或需要任何技術支援，可以向經銷商申請海外服務。經銷商將透過全球客服平台提交需求。全球售服團隊將串聯當地 ASP 盡快為您提供所需的服務。
在地化服務
縮短停機時間
降低維修成本
台達機電事業群 (IABG) 在設有授權售後服務夥伴 (ASP) 的地區，可以為您提供約定的到府服務支援。如果發生異常的產品屬於可上門服務機種，您可以向台達客服申請到府服務。我們將會指派專業的工程師到現場進行故障排查與修復。此服務為您節省了運送設備到維修中心的時間和成本，也能降低設備停機對生產的影響。
我們的到府服務涵蓋問題診斷、維修、到性能測試的全流程，確保每一台設備在修復後能恢復至良好狀態。
在地化服務
專業問題診斷
降低運輸成本
量身訂製的解決方案
